Organisation - CITTI und JOMO führen eine Lagerprämie in ihren Zustellgroßhandelslägern ein
CITTI und JOMO sind Teil der CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG, dem umsatzstärksten Zustellgroßhandel in der Bundesrepublik mit acht Lägern in ganz Deutschland. Die Gruppe bietet ein Vollsortiment von Food und Non-Food Produkten mit über 25.000 Artikeln und betreut im Liefergroßhandel Großverbraucher und Gastronomie.
In einigen Bereichen wie Wein und Fisch stehen neben den Außendienstmitarbeitern weitere spezialisierte Fachberater zur Verfügung, um den Kunden Sicherheit bei der Kaufentscheidung zu geben. Hohe Umschlagmengen in Verbindung mit optimierter Logistik und einem modernen Fuhrpark sorgen für maximale Frische und schnelle Verfügbarkeit der Ware.
Mit einem Sortiment von ca. 3.500 Artikeln aus dem Food- und Non-Food-Bereich bietet Kreyenhop & Kluge das authentische Erlebnis ferner Kulturen. Darunter finden sich Marken, die weltweit hohes Ansehen genießen, aber auch Neuentwicklungen, die das Unternehmen gemeinsam mit Partnern kreiert.
Unsere Herausforderung - Produktivität steigern und Fehlerzahl senken
Ablaufstudien zur Erfassung der Arbeitsproduktivität der Kommissionierer in allen acht Lägern hatten ergeben, dass die Produktivität teilweise erheblich unter dem branchenüblichen Durchschnitt lag. In einer solchen Situation kann die Einführung einer Kommissionierprämie für schnelle und dauerhafte Produktivitätssteigerungen sorgen und gleichzeitig die Fehlerzahl senken.
Unsere Lösung - Produktivität ermitteln, Kommissionierfehler nachhalten, Bonus ausschütten
CITTI und JOMO haben sich in Zusammenarbeit mit Schulte Berater & Planer für eine Leistungsgradprämie in Verbindung mit einer Systematik zur Einbindung der Fehlerkomponente entschieden:
- Die Produktivität wird mit der in den zugrundeliegenden Studien ermittelten Leistung als Basis abgeglichen. Überdurchschnittliche Leistung wird mit einer Prämie belohnt
- Der Bonus bzw. Malus wird mit der Leistungsprämie gemeinsam ausgeschüttet
- Neupositionieren der Top-Artikel in unmittelbarer Nähe zur Produktion bzw. Verladung
Unser Ergebnis - Mit der Umstellung auf ein Prämienlohnsystem wird die Kommissionierung bei CITTI / JOMO
- kostengünstiger
- schneller und
- weniger fehlerträchtig
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